【金融機関】みずほ銀行は「社会の“心臓”」として責任を果たせるか。2週間で4度のシステム障害、藤原頭取「現時点で因果関係見えず」 [エリオット★]
1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2021/03/15(月) 13:31:37.35 CAP_USER.net
https://assets.media-platform.com/bi/dist/images/2021/03/14/IMG_5917-1.jpg 記者会見するみずほ銀行の藤原頭取。(東京都内、2021年3月12日) 撮影:吉川慧 週末の金曜夜9時、メガバンクの頭取が急遽開いた異例の会見だった&…8212;&…8212;。 みずほ銀行は3月12日、直近2週間で4回目となる新たなシステム障害が発生し、国際金融取引に使われる銀行間ネットワーク「SWIFT(スイフト)」を介した国内の他銀行への約300件の外貨建て送金が遅れたと発表した。同日夜、藤原弘治頭取らが緊急で記者会見で謝罪。「現時点では4回のトラブルに共通点、因果関係は見いだせていない」としたが「ハード面やシステム面も点検する必要があると痛感している」と述べた。 相次ぐシステム障害に、顧客からは「またか」という声も聞こえてくる。会見では報道陣から「解約数が増えていないか」と問われる場面もあった。藤原頭取は「特に(解約の)大きなものはない。新生活で口座数は増えている」とした上で「『みずほを使ってみよう』と思ってもらえる環境を早期につくっていきたい」と述べた。 さて今回、具体的にはどんなシステム障害で、どんなトラブルが発生したのか。経緯を…た。 □結局、どんなシステム障害だったのか? https://assets.media-platform.com/bi/dist/images/2021/03/13/zu-w1280.jpg みずほ銀行の会見資料。 撮影:吉川慧 藤原頭取の説明によると、今回の障害が発生したのは3月11日午後11時39分。データセンターでハード機器4台のうち1台のプロセッサが故障した。 本来であればバックアップのプロセッサが稼働するはずだったが、切り替えがされなかった。つまり、冗長構成が機能しなかったことになる。 問題発生から約4時間後の3月12日午前3時50分、故障したハード機器を交換。同午前6時38分に再起動し、バッチ処理(取引手続きを…て実行すること)が始まったが、外為決済の取引データで不整合が発生。送金の手続きが遅れた。 □今回のシステム障害で、どんなトラブルが発生したのか? https://assets.media-platform.com/bi/dist/images/2021/03/13/time-1-w1280.jpg みずほ銀行の会見資料。トラブルの時系列について。 撮影:吉川慧 世界各国の金融機関は、国際的な金融…ネットワーク「SWIFT」を介して取引している。金融機関には「住所」にあたるSWIFTコードが割り振られており、みずほ銀行の場合は「MHCBJPJT」という具合だ。 今回はこのSWIFTを介して、顧客が国内の他銀行に外貨建てで…を振り込む手続きに遅れが生じたという。 本来であれば、顧客が国内の他銀行向けに外貨建てで振り込む場合、送金依頼を受けた金融機関(仕向け銀行)は午後1時までに送金先の金融機関(被仕向け銀行)に送金データを送る必要がある。 >>2 へ続く □関連記事 みずほ銀行、またもシステム障害。28拠点でATM一時停止、キャッシュカード戻らず。原因は? https://www.businessinsider.jp/post-230669?itm_source=a…icle_link&itm_campaign=/post-231242&itm_content=https://www.businessinsider.jp/post-230669 □関連ページ 個人のお客さま | みずほ銀行(画面トップに詳細あり) https://www.mizuhobank.co.jp/retail/index.html □関連スレ 【銀行】みずほATMとネットバンクで障害 カード戻らず 取引不能 現在も継続中 [trick★] https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1614493916/ 【経済】金融庁、みずほ銀に報告命令へ ATM障害で [ムヒタ★] https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1614568173/ 【金融】みずほ銀行また障害 ATM29台一時停止、カード戻らず [ムヒタ★] https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1614817983/ 【金融】みずほ銀行、再びATMで障害 現在は復旧 [trick★] https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1615134676/ Mar. 15 2021 06:00 AM Business Insider Japan https://www.businessinsider.jp/post-231242
5: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 13:41:00.07 EPqHupC2.net
まぁ余り騒ぎを大きくしないでこっそり預金はおろしておいたほうがいいね。 そんなもん元々ありませんでしたって言われるんだろ。 記録がないんだから。
10: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 13:51:02.36 7adUpazV.net
なんかこうソフトバンクと統合してどっちかつぶすんでしょ
11: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 13:53:23.49 su5ocG2X.net
りそな銀行と入れ替えだな
25: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 14:38:42.18 +RYQMLXW.net
>>11 入れ替わっても違和感ないわ 気づかない人多そう
52: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 19:32:09.02 nDZcpiWM.net
>>11 りこなははまぎんとくっつくし
21: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 14:21:12.67 pBchbTIA.net
(見ざるのポーズで)見えませーん
23: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 14:26:03.69 5UVrWqd1.net
基幹システムそのものがおかしいんじゃないの そもそも3大グループに統合しなくても良かったんじゃないの
26: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 14:43:32.20 7uWKVDzL.net
これほんと? 「同胞」って意味らしいが・・・ https://o.5ch.net/1sal6.png
30: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 15:01:24.00 uZaUqvat.net
クオカードは?
31: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 15:07:54.61 C7oxhdL0.net
立て続けに起きたことについては、因果関係が見えずってのはわかるけど、 そもそもの社風だろ。 システムを数社に分けて発注するとか決められないのが問題。
33: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 15:09:38.19 bOFfImeR.net
おまえらは知らないだろうが、 IBJと言えばNYでも一流だったんだぞ
36: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 15:23:19.12 MEzddFI/.net
銀行は社会の悪性腫瘍
37: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 15:36:10.57 eh4Gc4HR.net
要するに、何が何だかさっぱりわからない障害が起きてるって事なんだろ? みずほはダメだなぁ。
38: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 15:41:40.15 Ks4qc5Kr.net
心臓?何度も心筋梗塞起こしやがってコロス気か!
49: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 18:23:12.00 6el1WcQd.net
システムの運用テストなんて自動車で例えると時速10kmで1分走行できたからOK程度だからな
54: 名刺は切らしておりまして 2021/03/15(月) 20:59:35.10 I8ZHQcgp.net
船頭多くして船山に上る
69: 名刺は切らしておりまして 2021/03/16(火) 02:49:16.75 nQOUw2Vh.net
あんたたちお偉方が何もわかってないからだよ 現場に入って1週間やってみ?
77: 名刺は切らしておりまして 2021/03/16(火) 06:14:50.52 LsqJcP3W.net
なんだ?韓国の銀行の話か。
104: 名刺は切らしておりまして 2021/03/17(水) 11:13:00.03 VxPVFBpV.net
みずほ韓業銀行はムン政権と運命を共にすべきだな 手遅れww
110: 名刺は切らしておりまして 2021/03/17(水) 13:38:29.26 gyeeWt4d.net
費用が4000億円だろ?このうち人件費をかなり少なく見積もっても2000億円。 20万人月だろ?。タダでさえ巨大なプロジェクトリスクに加えて、みずほが 20万人月の管理をすると言うリスクを上積みして何がしたいんだよw
114: 名刺は切らしておりまして 2021/03/17(水) 14:03:51.36 a0XmCLwB.net
しかも開発時であってもなんで全要員管理する前提になってんだよ 0か1しか考えられねえのか
115: 名刺は切らしておりまして 2021/03/17(水) 14:07:06.91 uS1Q2OQE.net
記者会見またやるらしいぞ 震えて待て
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1615782697/
