【小売】老いたイトーヨーカ堂、若返るか 少子化でも子供に照準 [田杉山脈★]
1: 田杉山脈 ★ 2021/12/23(木) 16:40:23.55 CAP_USER.net ビジネスの難しさの一つが、新しい顧客をつくり出すことだろう。特に小売業の場合、なじみの客を多く抱えていると、売り場を見直すだけでちょっとした混乱を招いてしまい、顧客離れを起こすリスクを抱える。 だが目先にこだわりすぎると顧客年齢が上昇し、はっと気づくと時代遅れの業態になっている。それが百貨店や総合スーパー(GMS)だ。 セブン&アイ・ホールディングス傘下のイトーヨーカ堂は・・・