【クルマ】ベンツはなぜ、日本人を魅了し続けるのか

1: 海江田三郎 ★ 2015/06/07(日) 10:07:03.15 ???.net
http://toyokeizai.net/a…icles/-/71644 新卒で入社し、48歳で初の日本人社長となった著者が、仕事人としての軌跡を軽妙な"金太郎節"で振り返る一冊。 とうにでき上がった感のある名門ブランドを、輝き続けるブランドにしようと奮戦する、今現在の立ち位置について聞いた。 ──2年連続で過去最高の販売台数を記録。今年はどうですか? この2〜3年、高級輸入車では1位でも輸入車全体では2位でした。それが今年1〜4月はひょんなことから全体でも1位になってます。 1〜3月も過去最高を更新しましたし、4月も前年比37%プラス。モデルサイクルの切り替わりで、新型Cクラスが好調です。 ──リーマンショック後の回復段階でも消えなかった、「明確な危機感」というのは払拭されましたか? 以前のウチは、出てくる新型を次から次へ売ってればいいよという会社でした。でも副社長時代、 400万円台のCクラスという車種はすごく重要なポジションなんだと社内に…しました。 上の車種へ移行してもらう入り口という意味ももちろんあるけど、その前に、そんなの安いクルマじゃないか、 というウチの人間の勘違いを正したかった。 実際に自分で財布出して買うとなると、400万円ってスゴい金額です。それをウチの人間は400万、500万とサラリと言ってたわけですよね。 そう言う僕も入社以来アタマおかしくなってたんだけど、顧客相談室を立ち上げたとき、消費者から生の声をボンボンぶつけられて、 アレ、僕たち大勢で勘違いしちゃってんじゃないの!?、と気づかされた。 400万出して買ってもらうためには、それに見合う十分な価値があると実感していただかなくてはいけない。 そこから売り方やお客様への提案の仕方など、全部変わりました。みんながそれぞれの持ち場からいろいろ 提案してくるようになった。僕としてはそれ、メチャクチャうれしいわけです。 ──目標は、金持ちの黒塗り高級外車というイメージからの脱皮? ベンツという響きが持つ固定観念を払拭して、フレッシュで新しいイメージのメルセデスを創造していきたい。 モノは変わらなくても、せめてメルセデスになろうよと言ってます。「メルくん」でいいよ、って。 未来のお客様全員の額に「メルセデスに興味あり」って書いてあるわけじゃない。だから僕たちから出合いの機会を作って お伝えしたり体験してもらう。そんな発想で、家族連れが行き交うショッピングモールで展示会を始めたり、 レストランやカフェを併設し気軽に立ち寄ってもらえる“クルマを売らないショールーム"を展開したり、 アニメーションCMを作ったりしました。アニメはメルセデスの価値にふさわしい作品にしたくて結構なおカネかけて。 そんな子供だまし、昔からのお客が逃げるんじゃないかと言われたけど、僕は自信があった。 自分のブランドが若い人たちの話題になり活気づいたら、何だかうれしくなるじゃないですか。 未来のお客にアプローチしつつ、ロイヤルカスタマーも失わない。過去最高の台数を売らせていただいても、 満足度が下がったら本末転倒。落ちるのは簡単です。 数も追うけど満足度も絶対に高く保つ。メルセデスという新しいライフスタイルを売る、 そんな会社にウチはどんどんなっていきますから。みんなに求められる、「最も愛されるブランドへ」がカンパニービジョン。 それ、すっごい高みなんですけど。

79: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:43:22.69 YIxIt4Lp.net
>>1 安ものベンツ乗って 信号待ちでスカしてる女いるよなw

6: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:11:35.09 DhH2TYTO.net
やたら走ってるよな ドイツ車

8: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:15:11.49 HMEie0SH.net
どうもベンツ乗ってま〜す! よろしく!

11: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:22:28.51 3OkRzwqK.net
近所の家のベンツにくっついてるベンツのロゴが首からグキっと曲げられてる けど直す気配が無いんだよな 通るたびに気になる

47: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:01:53.87 NQjrT5FQ.net
>>11 あれって対歩行者の衝突安全性のために簡単に倒れるようになってるんだけど もしかして俺、釣られてる?

13: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:24:29.12 Nxu7k3JU.net
車いらん 電車あるし歩いて10分圏内に何でもあるし 自転車ならあってもいいけど今はいらん

18: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:27:52.38 wq5WXl7s.net
ベンツがイタ車やアメ車だったら魅力なかっただろう。

21: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:29:44.45 Ge9+Xpez.net
日本の車雑誌にどれだけ金払ってるか紙面見れば良く分かる

23: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:30:09.70 MpS81uoX.net
三菱ふそうのトラックはダイムラーだから 日本人を魅了するはずだ

24: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:31:00.93 CC2NXMIZ.net
Cに乗ってたけど、よく故障するし、金かかるぞ シートベルトのプラ部品が壊れると5万円 メータの照明が切れて、5万円 バッテリー交換で7万円

27: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:34:33.47 W07pOiAO.net
だってベンツはアフリカ製w ドイツ車なんて売れるわけがないし売れていない プリウスの販売数が全てのドイツ車より多いよ? 東京は貧困層が多く家を買えないからドイツ車買うんだってさ〜

29: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:35:40.61 CVJXUTGD.net
ベンツ多いかな アウディやBMWはものすごく増えたと感じるけど

30: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:37:31.30 DXFZQ5OO.net
ソレっぽいベンツは警察がキップ切らん、利点はただそれだけ。

38: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:47:13.41 h0qr6d/T.net
ヨーロッパだと ベンツのタクシーは普通じゃん そんなに有り難くないけど

45: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 10:57:35.04 86gkF73x.net
独車ってなんかアメ車とはまた違ったガラパゴス感があるような気がする・・・ レクサスなんかはヘタに独車とか意識せずに、仏車あたりと鎬削ってればいいんでね?

49: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:03:51.99 KgU4qGCv.net
>>47 倒れたまま元に戻らなくなったんじゃあねえ ?

50: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:04:28.17 rWjTjIfi.net
外車でも左ハンドルは在日が多いよね。母国が右側通行だからかな?

51: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:04:46.27 CTta6ZaH.net
全て経費で落とすから。

54: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:12:11.97 Wqym2eG+.net
BMとかアウディとかボルボて車のことに詳しくないくせに なんかいちびりたい奴ら御用達だろ。しかも微妙にビンボくさい。 なにも考えないでベンツのSクラスにしとけば潔いのに。

56: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:15:27.02 X7CLeRFC.net
底辺貧困層なんで安いベンツに C63 AMGのエンブレムだけ付けたいんだけど 中国の通販サイト知らない?

60: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:22:54.36 IDz6QVto.net
日本は世界一、外車の割合が低い国。 まあ、日本車の性能がいいから当然なんだけど。 ベンツなんて恥ずかしくて乗れない。

63: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:25:51.45 q/QPq6SJ.net
俺はアルファロメオを推してるんだが流行らないw まいっか

69: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:35:33.00 hBpcfcWn.net
>>63 同意。 歴代最大のヒット作、ALFA156から17年。 あれ以上のヒットは無いだろうな。

67: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:34:38.85 qqtKI41N.net
ベンツの超高級ステータスはバブルと共に去った感じ いまならアストンかベントレーのクラスじゃないとな

73: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:38:35.59 cUSYLHnF.net
税金対策と売れば纏まった金になるから、税理士が推奨してるから。

76: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:39:20.86 t0mtbJC9.net
右ハンドルのCクラスは、南アフリカの黒人が造ってる。これまめなw 電球のバルブのミラーベースが溶ける、国産車ではありえない不具合が起きるメルセデスこれも豆なw 車検に20万以上かかるドイツ車。情弱が乗る車、ドイツ車wwww

78: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:43:03.69 vyBxZ1yK.net
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/552970/

82: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:47:12.78 EaU8tIT6.net
ほんとはベンツって海外では大衆車扱いなんだけど 日本では似つかわしくない連中が乗ってるからだろ!

83: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:48:18.25 VIbl5IxJ.net
徳大寺さんがやたら崇めてたな・・。 普通に乗ってる分にはむしろ不便な面もある車だったのに。 今思えば洗脳に近かった。

91: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 11:58:02.52 h/I1c71g.net
3年か悪くても5年で乗り換えるならいい車だが それ以上乗るとカスだぞ

95: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 12:00:36.11 wSZD4u8t.net
別に魅了されてないんだけど(´・(ェ)・`)クマー

98: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 12:01:57.38 pn0e4wxD.net
成金の証だから

107: 名刺は切らしておりまして 2015/06/07(日) 12:05:43.59 KWOHYQoS.net
いまや日本よりシナとか途上国の成金御用車だろ ま、アラブの王様も乗ってるけど 日本ではレクサスにシフトしてるぞ

引用元: http://bizplus.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1433639223/