【通信】Rakuten UN-LIMIT ?、大手4キャリア+サブブランドで総合満足度1位に [田杉山脈★]

1: 田杉山脈 ★ 2021/08/31(火) 10:47:43.43 CAP_USER.net
MMD研究所は8月30日、「2021年夏の大手4キャリアの満足度と契約状況調査」の結果を公表しました。大手4キャリアとそのサブブランドの計9サービスのうち、最も満足度が高かったのは楽天モバイルが…する「Rakuten UN-LIMIT ?」でした。 調査の対象者、実施期間、集計方法について 「2021年夏の大手4キャリアの満足度と契約状況調査」では、事前に18歳〜69歳の男女40000人を対象に予備調査が実施され、そのうち大手4キャリアとサブブランドをメインまたはサブで利用する3672人が本調査に参加しています。 調査期間は2021年8月4日〜6日ですが、一部結果については大手新プランの「ahamo」「povo」「LINEMO」「Rakuten UN-LIMIT ?」の加入実態を調べるため、2021年4月〜8月の実態が…られています。 また調査では、回収されたサンプルを人口構成比、最小値のサービスのサンプル数に合わせるため、ウェイトバック集計がされています。 大手4キャリア+サブブランドの総合満足度1位は「Rakuten UN-LIMIT ?」 大手4キャリアとそのサブブランドを利用している1800人(全9サービス、各200人)を対象に、利用しているサービスの満足度を聞いたところ、総合満足度が最も高かったのは楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT ?」でした。 部門別では、料金部門とサービス部門が「Rakuten UN-LIMIT ?」、通信品質部門は「docomo」、顧客サポート部門は「UQ mobile」と「LINEMO」がそれぞれトップとなっています。 https://iphone-mania.jp/uploads/2021/08/4c8219ddddc61a5ea1111bbd85f6a3fd-e1630311274950.png https://iphone-mania.jp/news-394005/


55: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:18:44.22 2+4rUhF5.net
>>1 嘘つき カスタマーにまともに繋がらない ふざけんな

2: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 10:48:57.39 hr5Qaxeo.net
そりゃ0円なら文句ないだろ

5: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 10:51:16.87 FlDdmZlq.net
SNS中毒じゃなければ 無料が良い

12: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 10:59:40.86 pUlg52Tl.net
0円!

19: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:03:53.03 K7KDw7lI.net
家族全員タダで満足ですわ

23: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:05:29.50 +C9dxVez.net
無料期間過ぎてもデータ使わないなら0円なんだろ?

24: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:08:18.86 bYlPg1Cz.net
全然期待しないで契約してみたが問題なく使えたわ 1ギガ以内のライトユーザーは楽天で十分だろ

25: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:09:39.59 9nvrVP34.net
サポート部門に全く名前挙がってないのが笑えるわ、楽天

41: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:57:33.67 /Gr46E2s.net
楽天Linkの不具合がなけりゃな 音質悪かったり 片側通話だったり Xiaomiかどっかの中華スマホは非通知になるらしいし

44: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:03:21.61 Nmhuio99.net
無料だと言ってる人多いが、ユニバーサルサービス料取られてるからな

46: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:03:39.55 8iTLo7Ln.net
期待してたレベルが低かったから案外良くて満足度高い そしてオール無料、むしろポイント儲かったからな

47: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:04:25.50 Uu80J9WF.net
楽天にかえちゃおうかな。

66: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:46:42.85 /ns+KE8L.net
楽天リンクの通話、普通に使えて高満足度だわ 昔のイメージで遅延が酷いのかと思ってたけど、それも全く無い

72: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:51:28.94 /Gr46E2s.net
半年前から楽天モバイル使っているけど、最初au回線しかつながらなかったのに ここ3ヶ月ぐらいから、楽天エリアが広がっているの実感できる、沖縄。

73: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:53:17.36 o6LXP+K9.net
>>72 かと言ってau回線を外されるとまだまだ不安

74: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:56:10.01 /Gr46E2s.net
>>73 確かに不安、自分もサブで運用してます。 メインにするのは、23年後かな?

76: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 13:13:03.66 fOiRZs48.net
人が少ないから快適なの? なんかモニター版では快適にプレイできたけど、本サービス開始してログインできないとかネトゲみたいにならないよね?

82: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 14:35:06.09 4VuZUyfb.net
そりゃ楽天が赤字垂れ流しでやってんだからw

88: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 15:08:41.51 unoRMYdk.net
先週から急に自宅エリアの基地局消えて遠くの基地局にしか繋がらなくなったぞ ユーザー密度少ないところは基地局減らしてんじゃねーだろな

90: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 15:15:27.94 hRtTnZCF.net
無料運用ができる点では感謝してるが 他と同じ料金だったら絶対使わない

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1630374463/

人気記事ランキング

コメントを残す

このページの先頭へ