【通信】なぜ?つながらぬ光回線2万件 4ヵ月たっても…異例のトラブル、NTT西に不満「無責任」 [HAIKI★]

1: HAIKI ★ 2021/09/26(日) 08:29:43.26 CAP_USER.net
NTT西日本のインターネット光回線サービスで5月中旬、顧客管理システムのトラブルが発生し、累計6万件の設置工事が遅延、4カ月たった今も約2万件が遅れている。生活インフラといえるネット回線利用が数万件単位で長期にわたって影響を受けるのは異例という。西日本新聞「あなたの特命取材班」に相次いで寄せられた声をきっかけに判明した。 工事の遅延で、契約者はネットや電話が使えず、日常生活に大きな影響が出ている。申し込みから半年以上たっても工事が行われていないケースもあるという。 NTT西によると、トラブルは5月、契約者の工事希望日や住所などを入力する「工事受け付けシステム」の更新時に発生… 続きはソース元で https://news.yahoo.co.jp/a…icles/aa12c460e8e9d94b03dc78ee86e8024afca19245

2: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 08:38:08.56 jkYlQYip.net
関西は電力系のほうが強い

3: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 08:39:37.04 288Z0OCN.net
うちはテレホーダイだから関係ない

7: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 08:41:03.93 rd9Bv56s.net
ADSLで抜け目がなかった

62: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 11:21:31.99 DGy80BxD.net
>>7 そこはISDNだろ

8: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 08:43:54.70 Ykfu68NP.net
home5gに誘導したいのではないかなあ?

14: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 09:00:38.39 7JMnWAbP.net
ミズポと同じ臭いがする

20: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 09:14:45.31 gjyKQ+o8.net
固定電話なら 安心応答機能が便利 安心応答ボタン押すと自動音声で 「お名前とご用件をおっしゃって下さい」が流れて 営業だとほとんどすぐ切れる あとはナンバー登録して着信拒否な

29: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 09:29:56.46 BvCOPs12.net
ランサムウェア絶対に許さねぇ

31: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 09:32:20.51 /duX1Sw/.net
NTT「工事が遅れておりまして少々お待ち下さい」 こうして三ヶ月後、私は他社でネット接続工事してもらった。

32: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 09:34:22.60 tNWIB5yi.net
これに引っ張られて東日本でも工事が大幅遅延中wwwww

41: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 10:06:52.40 A1gq3Tt9.net
工事待ちでポケットWi-FiじゃなくHOME Wi-Fi借りれる可能性あるからしのげるかも

42: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 10:07:10.12 W7pYhGF3.net
俺んとこも、楽天ひかりの工事を頼んだら、2ヶ月かかった。 このせいだな。

53: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 10:45:03.85 oWtMK1SN.net
そんなに遅れて素直に待ってるのがすげーな 固定2回線引いてて片方になにかあっても致命傷にならん自分でもそこまで待たされたら切るわ

58: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 10:59:57.74 eTwlJrD4.net
【調査結果】ADSL利用者9割がサービス終了を認識するも4割が乗り換え未検討|1〜2カ月前に検討開始が4割 https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008012777_1.htm

60: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 11:02:49.38 HChy//is.net
とりあえず 楽天モバイルで代用できるでしょ

68: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 11:42:42.44 rER0ORMZ.net
税金から IT工事をいかようにも出来るようにしちゃったのが 森元首相だよ ITの仕事してる人ら どうすんの? ダメダメだよ コレは

72: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 11:52:08.65 xvlEFdGR.net
みずほのトラブルなんか可愛いもんだな。

76: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 12:10:02.62 Sa9m9oR9.net
この種の工事をやる会社(首都圏)をたまたま知る立場にあるけど、高所作業車でお客の家々に乗り付けて作業する連中の労働環境ってひどいんだぜ どんな天気だろうが、朝から晩までずっと作業で昼休みとか昼飯といった時間は無いのでずっと働きっぱなしだ 見ていて、よくあんな奴隷的条件で我慢して働いてると驚くよ

77: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 12:21:21.55 8RZ4B2Nz.net
NTT西日本エリアはどこも電力系が強いからな

82: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 13:40:53.71 RH3q4adl.net
サービスが終了する安いADSLをギリギリまで使う人が多くて 工事の申込みが集中したのかね

87: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 14:13:43.36 YhRMdJ63.net
携帯のほうはだいぶ指導が入ったのに固定は野放しだよな

94: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 15:11:13.41 A9qPjQMg.net
行政処分しろよ

102: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 17:07:30.42 fe25AMS6.net
なんだ? パソコンを人並みに使えるぐらいしか特技が無い子部屋おじさんが顔真っ赤にしてるのか?w まぁデジタル物でキーボードみたいなボタン式の物理キーは確かにもう古臭いよな 安物って感じだし 昔は銀行のATMや電車の切符買うのにもデカイボタンの物理キーを押してたんだっけ? 昭和臭いww

111: 名刺は切らしておりまして 2021/09/26(日) 22:45:50.92 7boBfgC6.net
おまえらはNTTの奴隷にされてんのか

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1632612583/