【住宅】着工から2年で戸建てが建たない「トヨタホーム」トンデモ施工

1: 海江田三郎 ★ 2015/11/27(金) 18:24:56.31 CAP_USER.net
http://www.dailyshincho.jp/a…icle/2015/11260840/?all=1 「お客様第一」「品質第一」。トヨタはこの理念を掲げて世界企業の礎を築いた。だが、 そのグループの一角『トヨタホーム東京』は、施工を請け負った戸建て住宅を2年経っても完成させず、「お客様」と「品質」を巡って大揉めなのである。 *** 規模は違えど、以下も「杭打ち偽装」と同じ、建築を巡るトラブルである。 「着工から2年以上も経って、家が完成しないなんて想像しなかった。どん底に突き落とされた気持ちです」 と嘆くのは、都内の会社役員の男性(43)だ。 この役員氏は、2012年、湘南の海を見下ろす神奈川県藤沢市に住宅用地を購入。地上2階、 地下1階の自宅兼事務所を計画し、トヨタホームに施工を依頼した。着工は13年8月、完成予定は12月。工事費は約7000万円だった。 「土地代なども含めると数億円規模になるマイホーム。現場へ顔を出して差し入れをするなどして、完成を心待ちにしていました」 だが、その気持ちは、程なく裏切られることになる。 ■嘘を白状 「11月になると、現場に誰も入っていない、なんてことが出てきた。現場は荒れ放題で、資材もむき出しのまま。 結局、最初の工期は延長されたのです。その後も“あと○カ月で出来ます”“○月までには完成します”と言われるのですが、 一度も守られたことはない。今に至るまで計6回も先延ばしされているのです」 「かんばん方式」で知られるように、トヨタの強さは、その緻密に練られた生産計画にある。が、この孫会社にはその精神は受け継がれていないようなのだ。 「工事自体も不手際のオンパレード。一番酷かったのは床を支えるALCという板材の一件です。あちこちが破損しているのがわかったので、交 換をお願いした。後で確認したら“直しました”と言うのですが、違和感を持ち“どこを何枚交換したのか教えてほしい”と聞くと、 “すみません、交換していませんでした”と白状した。嘘をついていたのですから許せないですよ」 現在もこのALCを直した形跡はないという。 これらトラブルを解決すべく、両者は、昨年11月から調停手続きへ。しかし、 「向こうはその中で、突如、私の求めに応じた工事の“追加料金”として、約2600万円を要求してきた。 確かにいくつか工事をお願いしましたが、金額の説明などまったく受けていません。そんなやり方があるのか、と唖然としました」 調停は不成立に終わる。すると先日、トヨタホームは、この追加代金などを巡って役員氏を提訴。これでは「お客様第一」 の看板などどこかへ捨ててきてしまったように見えるのだ。 『トヨタホーム東京』は、 「訴訟を提起したため、お答えを控えます」 しかし、建築家の碓井民朗氏によれば、 「この規模の地下つき住宅を4カ月間、7000万円で建てるのはとても無理。計画を立てた施工業者もはじめから間違っていた」 危機管理コンサルタントの田中辰巳氏は言う。 「どちらが正しいかはともかく、裁判になること自体、社名に傷が付く。危機管理の失敗です。消費者側が非常に強くなってきた昨今、 トヨタホームは、顧客とより向き合う体制を作る必要があると思います」 「世界のトヨタ」の冠に胡坐をかき、殿様商売――。そんな時代はもう過ぎ去ったということなのである。

81: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 20:14:02.16 bekaH6Uy.net
>>1 契約して引き渡し期限すぎたら解約すりゃあ良いじゃん 意味わからん

3: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:30:58.88 iWjS6kq4.net
これはどっちも変に見えるがな。地下ある家でそんな短期間に工事終わらないぞ。

130: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:34:09.31 yc6gLmVD.net
>>3 斜面に建てる際に規制回避で実質的な地上一階の部分を地下一階とするケースも考えられる 敷地の造成が多少手間なだけで実態は地上三階建て、なんてのはザラ

6: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:34:21.91 E9eI4Xg2.net
片瀬山?

7: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:35:01.56 Jqtlf2We.net
どっちもどっち

8: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:36:43.79 B5zR36/p.net
特許みてみろよ、、 トヨタグループのトヨタホームミサワホームと 今回、叩かれまくってる旭化成へーベル 彼らだけでもう業界の研究開発の99割以上しめとります この業界。他の企業、特許関連の研究開発しておりません なぜか真面目に開発してる旭化成とトヨタが潰される不思議な業界であります

11: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:39:17.83 h8m51S1O.net
>>8 妬み

25: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:57:10.59 a8azzx8I.net
>>8 99割って何パーセント?990パーセント? すげー

161: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 22:57:25.65 YKnEi0+Q.net
>>8 結局、特許じゃ家は建てられないということだな

16: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:42:46.39 CMpWbIM+.net
自動車見りゃ家もどういう作りするかわかるわ 会社のトヨタ車が半年で2度同じ故障をしたので文句を言ったら寿命だと言うので買い替えたら、翌月になってその故障を欠陥としてリコールする発表しやがった 買い替えコストについては何の補填もナシ そういう会社だトヨタは

23: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 18:55:19.07 1CjPv7Zq.net
工場育ちなんで屋根がないとこでは、まともに作れんとですよ。

29: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:00:47.56 4/t7zTN8.net
現場で施工できなきゃ研究開発費ドブに捨てているようなもんじゃねーか おまけにその開発費は施主が負担しているようなもんだし それじゃー安くしろって話になるわ

30: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:01:58.63 yc6gLmVD.net
これって工期延長した分はその分の家賃的な保障金もらえるよね・・・

37: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:10:54.69 YSINLnby.net
トヨタ神話も終わったな。 家だろうと車だろうといい加減なものを売りだしたら終わり。

39: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:13:41.00 bX4a2Wjh.net
注文住宅での裁判沙汰なんてけっこうあるような気がするけど NEWSになるほど珍しい物?

45: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:26:18.62 KqnBLDgQ.net
スマートホームじゃトップシェアらしいが()

52: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:39:00.80 e0B8uC23.net
人がやる事だからなあ、建築なんて。気分に左右されて当然。 現場の工員さんの気分を害するような事でもしたんでねェの? 「俺やらねえ、やりたくないから。」って所でしょ。やりたくないも立派な理由だしね。

53: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:40:38.45 SJhjoHUt.net
うちはアフターがいい人で、そこは助かっている。 が、和室「だけで」3回全部作り直して貰ったw 大黒柱が絞り柱なので他の棚との取り合いが難しいかったけど、 最終的には満足する収まりとなった。 勿論タダw だけどきっと赤字にはなってないね。 最初から「金に糸目はつけないから」といって発注したからな。

61: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:53:36.31 RRiCGq3m.net
>>53 豪邸ってそういうものだと思う。>>1の記事で「見積りが安すぎ」と 書いてあるが、かなり特注の豪邸を建ててもらうのに、量産メーカーに 頼んで値切ってたとすると、クライアントも、かなりアレだね。 最初から似たような案件やってる設計事務所探して、一緒に 見に行かないとダメじゃん。

57: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:46:38.82 boxKRzGM.net
パ提 ナ携 ホし Iち ムゃ とい な よ !

58: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:48:09.40 tacrVSpD.net
4カ月7000万で契約は成立してるなら出来なかったトヨタの責任だろ 追加ぶんはしらやんが

60: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:50:27.71 PnC4fmOU.net
トヨタホームなんか社畜の犬小屋作ってるだけだから、酷いもんだぞ

62: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:54:10.97 3Dm4aioR.net
依頼主の方がヤバイ臭するなぁ

67: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:58:57.70 XyBgZ2ri.net
>>62 43で役員だぞ

108: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 20:42:11.17 uoEz6LEa.net
>>62 たぶんね。

64: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:54:43.85 uxwl1b2+.net
寒冷地に強いメーカーってどこ?

66: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 19:56:41.27 SJhjoHUt.net
>>64 そらスウェーデンハウスだろ。Q値とかに拘るなら一条工務店だが 内装なんて選べないぞw

69: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 20:00:12.83 VhkMWx5Z.net
基礎も固めないといけないんだから4ヶ月で建つとかおかしいだろ

76: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 20:08:31.71 iLemWdHL.net
ぶっちゃけ躯体まで優先的に職人に入ってもらえば3ヶ月でも問題ない だけどトヨタホームの人気のなさを考えると最初から無理だったんだろう

79: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 20:11:54.56 pNiB7qkP.net
2013年にできていれば良かったのに伸ばしたら人件費跳ね上がって人が足りずに今に至るんだろ まともな職人用意できないから施工もずさんになる 2400万の増加ってのは人件費分の増加と一致するしね

94: 建築中です お静かに 2015/11/27(金) 20:27:03.15 Uji3mrg0.net
トヨタの家では夢は叶わない 他をあたりなさい。

96: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 20:27:31.03 ibX271gw.net
地元の業者に実家のリフォーム頼んだら安請け合いしたこと全然実施しないので 全部書面にして1項目ずつ毎日チェックするようにしてやったわ。

109: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 20:43:05.10 iKwtlQbz.net
施主が無茶苦茶言ってね?

124: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:13:23.53 dDa24VKL.net
施主が工事途中でいちゃもんつけて追加金なしで仕様変更させたとかかな

127: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:19:11.32 RRiCGq3m.net
>>124 契約書、どうなってるんだろうな? 着工以降の変更範囲とか契約書にないのかね?

134: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:43:13.25 RRiCGq3m.net
>>124 追加金が2400万だから「金はいくらでも出すから、変更してくれ」 のパターンではないかと・・・ 「それ、無理」の一言を社員が言えなかったのかもしれない。 鉄則として、大幅変更や特殊な要求には「はい」と即答しないことだな。

131: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:35:34.78 ymmWBGfY.net
朝日ソーラーがね・・・

141: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:50:32.64 uoEz6LEa.net
>>134 受ける時は普通、見積もり出すだろうになぁ。 営業や社を通さずに現場で注文付けて有耶無耶になってたりも有りそう。 顔を出して差し入れをするのは兎も角、現場が判断に困る様な事を言い出す人は現場では煙たがられて不思議は無いし。

137: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:45:20.94 Vc/RUjFx.net
土地代含めない工事費で7000万円て頭おかしいんじゃね?

140: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 21:50:10.81 SJhjoHUt.net
>>137 うちも外構含めたら同じ額だよ。 土地は別途購入してるから、総額は1億超えてる。 別に普通だよ。

158: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 22:25:53.38 G1mvfP2F.net
トヨタホームって高速道路とか深夜の国道をトレーラーで運んでるイメージが強い。

163: 名刺は切らしておりまして 2015/11/27(金) 23:07:20.55 sOz31r6p.net
スズキハウス一択だな。

171: 名刺は切らしておりまして 2015/11/28(土) 00:03:03.17 T0EKfWgA.net
うちは一条工務店でよかったわ

引用元: http://bizplus.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1448616296/