【健康】若者のスポーツクラブ離れ、高齢化で土台スカスカの会員構成・・・コナミが掟破りの新料金体系導入で底上げ図る

1: 海江田三郎 ★ 2015/07/15(水) 13:55:07.41 ???.net
http://www.sankeibiz.jp/business/news/150712/bsd1507120700004-n1.htm チェリーピッカーが横行 コナミスポーツ&ライフ(東京都)は2001年にアミューズメント機器やゲームソフトの製造を手がけるコナミを母体に 発足した総合型スポーツクラブだ。セントラル、ルネッサンス、ティップネスなど約10社を数える総合型クラブのなかで 最大の施設数を誇り、2015年3月末現在、全国に直営193、地域自治体や企業からの体育館やプールなどを受託して プログラムやノウハウを…する受託施設が217ある。 2013年夏、この最大手が料金体系の一新を打ち出した。自社の施設を内容に応じて4つのカテゴリーに分け、 月2回から回数無制限まで通える頻度別に料金を設定。それまでは個別の店ごとの入会だったが、 同一カテゴリー以下の施設なら全国どこでも同じ料金で使えるようにした。追加料金を払えば上位カテゴリーの利用や 回数を増やすことが可能で、通いきれないときは翌月に繰り越すこともできる。 新料金体系は「オキテ破り」と業界を激震させた。月2回で3000円台からと、それまで約8000円から1万円ほどだった 会員一人あたりの客単価が大幅に下がったからだ。同業他社は「全国に施設を展開する最大手のコナミさんにしかできない芸当だ」 と不興を隠さない。実際、コナミに追随して同様の料金プランを提示した社はない。 ホットヨガやプライベートジムなどスポーツクラブの業態が多様化するなか、 既存の総合型クラブの新規顧客獲得競争は厳しさを増している。 例えば、新規顧客を取り込むために、例えば1万円の月会費をはじめの6ヶ月間タダにする。 だが客は7カ月目になると入会しないで離れてしまい、他のクラブの特典を探して移ってしまう。 熟れたサクランボだけ摘む“チェリーピッカー”があちこちのクラブをぐるぐる回っているだけだという指摘もある。 他社は「コナミが新料金で新規顧客をさらってしまうのではないか」と危惧している。 土台スカスカの会員構成 コナミ側にも言い分はある。会員のうちシニアは日中、働き盛りのミドルは仕事帰りと利用できる時間帯が限られる 自宅近くの店に入会したはいいが、帰りが遅くなると店の営業時間内に通うことができない。 店単位で入会し、月会費を払うこれまでの料金体系だと割高感が生じる。やがて顧客満足度が落ち、 ついには退会してしまう。とくに20代の若年層の会員離れが顕著だった。 コナミにはスイミングスクールに通う…歳児から90代の最高齢まで全国に数十万人の会員が在籍しているが、 高齢化の加速で会員の年齢層が次第に上がっている。 半面、将来の経営基盤を担う若年層の会員が薄い。土台がスカスカで頭でっかちなのは日本の人口ピラミッドだけではない。 総合型スポーツクラブの会員構成も同じで「今までと同じことをやっていればじり貧になっていく」(本間成幸広報室長)のは自明だった。 3000円台から通えて、自宅付近の店以外に職場近くの店や出張先でも運動できる新料金プランは、 若い人でも無理なく無駄なく続けられる。新規入会者は導入前より1割増え、会員の継続率も1〜2%改善した。 客単価が落ちたため、売上げも下がったが、「顧客基盤は長期的に改善されていくと思います」と本間さん。 総合スポーツクラブ最大手の会員底上げ作戦は、ひとまず成功しているようだ

4: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:00:34.93 1BbgujbQ.net
公共のジムでもそこそこ使える

6: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:03:40.23 zlgFB/A5.net
スマホだけでいっぱいだから。

8: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:05:29.94 qgYjPC94.net
プール行ってるけど、ガキばっかだよ

9: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:07:07.14 eq4dRqPV.net
若い人いないよね

14: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:10:37.34 alIV0R4m.net
少子化は勿論、若者の貧困化 さらにはネットなどでフィットネスのノウハウを容易に得ることが出来 通販で手頃な器具を買えば自宅でもある程度のトレーニングが可能 当然こうなる

16: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:12:40.74 k3z/KDVw.net
仕事が終わるの10時とかだから無理! 営業してても行く気力はない

18: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:13:42.78 7OPU9wmh.net
元気な中高年のおばさんが泳いでるイメージ

19: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:14:02.04 V7en/UFa.net
公共のジムに行けば良いのに、なんでわざわざ料金の高いところに行くのかが判らん。 もっとも、公共のジムが良いのは東京だけ、他の県特に千葉なんて使用に耐えない。

27: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:16:50.04 Lgjakr87.net
一度通い出すと7年間くらい続けるけど、例外なんかな

36: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:24:52.74 UJApNlGb.net
ランニングマシンで走っている人をみると笑いそうになる

41: 名刺は切らしておりまして 2015/07/15(水) 14:27:12.57 eHB85heM.net
うちの区はプールにサウナついてるな

引用元: http://bizplus.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1436936107/