【社会】テレワークで激減した「雑談」、放置すれば改善アイデアが生まれない [田杉山脈★]

1: 田杉山脈 ★ 2020/07/11(土) 13:04:23.75 CAP_USER.net
緊急事態宣言の解除後もテレワークを社内制度として継続する企業が相次いでいる。象徴的なのが富士通だ。2020年7月6日、国内グループの社員約8万人の勤務形態を基本としてテレワークにする方針を発表した。 一般にテレワークの推進は歓迎すべきだと思うが、懸念もある。それはテレワークによって雑談が減ることだ。 記者は2020年春、ITベンダーのマネジャーやリーダークラス約10人にテレワークでのチームマネジメントについて取材した。その際、マネジャーやリーダーたちは異口同音に「テレワークでは何も手を打たないと雑談が…ない」と訴えた。 雑談がなくなるのは、テレワークを実施する多くの読者が実感しているのではないか。Web会議やテキストチャットなどのコラボレーションツールがあっても、それらは基本的に報告・連絡・相談の用件があったときに使う。雑談のためにわざわざWeb会議で誰かを呼び出したり、テキストチャットでメッセージを送ったりするのは気が引けるものだ。 テレワークでも報告・連絡・相談のついでに雑談をする機会はあるが、なかなか機能しない。事前に相手の様子が分からないこともあり、報告・連絡・相談ですら仕事の邪魔にならないように配慮して簡潔に済ませようとするからだ。 「テレワークではコミュニケーションが淡泊になる」。こう表現した開発チームのリーダーもいた。一人ひとりが必要最小限の…だけを他のメンバーとやり取りし、黙々と自分の担当タスクに集中するとの意味だ。 アイデアの醸成に雑談は不可欠 ここで「担当タスクに集中する」のは良いことだと思うかもしれない。実際にテレワークの利点として生産性向上を挙げるリーダーもいた。通勤時間が不要になることに加え、雑談が減ることもその要因の1つだろう。 しかしITの現場の仕事は決められた作業だけではない。むしろ中心となるのは、システムや開発・運用の方法を日々改善するという創造的な仕事だ。その際に重要なのは改善のアイデアである。チーム内で「システム基盤をこう変えた方がいい」「ユーザーヒアリングの方法を変更しよう」といった改善のアイデアを出し合い、トライ・アンド・エラーを繰り返す。そのアイデアの醸成に雑談が欠かせない。 以下ソース https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00138/070700583/

43: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 14:41:57.51 ZU5f609x.net
>>1 それは喫煙室を廃止した時に言って欲しかったな アイデアも他部署との繋がりも無くなったんだぞ

82: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:11:48.89 6rwmk+L6.net
>>1 だからだな 目的もなしに たまには出勤しようという上司

122: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 18:40:39.95 jvxN+BxB.net
>>1 チャットで普通に雑談してるけどな 会社に見られたくないような話は個人の携帯に移行するし

179: 名刺は切らしておりまして 2020/07/12(日) 00:16:12.34 sufBmbxt.net
>>1 たばこ部屋嫌ってるくせに何言ってだおまえら?

5: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 13:15:50.90 ofC+6cE2.net
4げとったぜぇ

6: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 13:17:33.19 P7CYxmyj.net
チャットで雑談やってる

18: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 13:52:50.63 buajCJE0.net
さんざんタバコ休憩・アフターファイブ満喫してた世代の連中が何残したか見直してから言え。

36: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 14:23:49.29 HmkAtnin.net
雑談は不要

38: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 14:31:53.70 DVFCuX76.net
いやべつに

39: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 14:32:59.38 TU48kdDy.net
雑談ってただのタバコサボリじゃん

45: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 14:45:09.64 AGn29k92.net
仲のいい同士だけで連絡とりよけばいいやん?

46: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 14:45:39.07 LPSo/Lcv.net
これはあるけど、人をかなり選ぶでしょ ブレインストーミングができるのは全体の2割くらいだけ 8割の連中は本当の雑談しかしないw

175: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 23:51:29.72 ZU5f609x.net
>>46 いや、雑談でもいいんだよ 不満を聞いてそれを聞いた2割が改善案を出せる場合があるから

47: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 14:47:09.96 mZw+Oe8U.net
そもそも雑談で改善案などでない

58: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:04:09.62 OW5/2XA9.net
カイゼンは、カタカナ表記

63: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:32:54.90 3F0cBnca.net
雑談だとかコミュニケーションだとか 駄目な日本企業ほどそんなことを言っている

66: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:39:58.28 iWNePUpG.net
会社で雑談できないから5chしてる

68: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:44:23.83 XZmZ3K13.net
使われの自発的なナントカに期待してる上司が悪い。

69: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:47:04.42 hqjpMrAD.net
おしり触れない

70: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:50:53.52 e3REka+9.net
日本の生産性低い理由 雑談ww

71: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:53:32.40 wykeMruG.net
5chでやれ

72: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 15:56:21.22 3tOW8Vb2.net
まるでこれまでは改善アイデアが出され受け入れ、行われていたかのよう 忖度マウントなあなあ同調、仕事やっている気、仕事知っている気、尊敬されている気になれていたものが失くなった、これは問題だ、だろ

74: 松井正兼光中関西保質志最後の雨あん小見山路子 2020/07/11(土) 15:58:58.91 tR4Cm6+A.net
エッ?ソウだな・・・本当にソノ場所での再生は減ってしまっているのかもしれないな・・・。 別場所だと今のところ問題はないだろうけどな・・・。 もどるといいわな・・・。 か・・・。 編。完。

78: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:07:42.42 edWdpSrR.net
雑談は思考を整理するのに役立つし 整理された結果として新たな方向性が出てくることもあるからとても有用 あれほど洞察力と論理的思考に優れたホームズがワトソンと雑談するのはそういう理由

80: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:10:15.61 5atBD0LC.net
テレワークで用が済むんなら ロボットやコンピューターで用が足りるんじゃないの?

84: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:18:08.16 VIDJOPVl.net
日本の会社て、21世紀に入ってから発明とか画期的な イノベーション開発してねえだろ

87: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:22:17.46 /FLlxsEz.net
システムの開発と運用が創造的?w 笑わせるなよwwwwwm

88: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:24:12.40 ud/ICTk/.net
>>87 創造的なシステムの開発と運用なのか持続化給付金等システムの開発と運用なのかの違いだ システムの開発と運用だからじゃない

91: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:31:41 caftSzv6.net
ITアレルギーよの

95: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:38:27.26 B3y8jL0b.net
雑談はできるけどやらないだけ 日本のテレワークだとログ内容を監視されるからな 雑談行為そのものが懲罰対象だしな、そりゃ報連相しか使わなくなる

100: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 16:52:44.19 OwXJoftS.net
雑談が最も必要ない タバコ休憩も長すぎ そんなもの許容してきたから衰退した

105: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 17:14:23.13 o+kMREpG.net
雑談なんかイラネと言ってるみたいだが、開発畑の人間がこんなスレにおるん? 住んでる世界が違う人たちの言うこと、お前さんたちに理解できるん?

118: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 18:19:08.17 sMPiMvDc.net
これはあるな、Googleはそこ懸念して対面でのやりとり奨励してるし 何気ない会話での広がりや気づきは大切だし、 オンラインで変わらずなのか

119: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 18:27:00.45 0j1vnh8d.net
改善!改善!って喚くほど生産性落ちるわ 改善案は意識して出すものじゃない

124: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 18:42:38.88 0loMiBVy.net
雑談するために、通勤電車に乗りましょう。 ありえん><

128: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 18:56:53 DYIhR1Fh.net
職場内のイジメも激減しているらしい 雑談でイジメの計画を練ることができないからだとか

132: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 19:11:54.70 Z23ktk67.net
雑談用のボイチャ部屋でも作れば? 相変わらずメールが出始めた頃みたいに「温かみがない」的な抵抗が出てる様だけど 通勤という行為が無くなるだけでも多大な効果があるんだから テレワは前提として考えないと駄目でしょ。

146: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 21:00:48 O37z9f0D.net
どうせ日本は大したアイデアは産み出してないよw

150: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 21:17:30.61 sGsQtkVk.net
雑談なんかしたくない

151: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 21:28:25.06 joVuFw1s.net
GoogleやらFacebookやらがテレワークを投げ捨てたのは雑談が不足したせいなので、 問題意識としては間違っていない

154: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 21:44:36 gymlo9n1.net
そもそも富士通とかアイディアすごい商品だしてるか???

161: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 22:09:43.79 Hfz+gDsq.net
社会人10年の経験からすると、雑談で出る雑談は役に立たない そもそも、マネジメントの基礎知識のない人間が出す改善案は理想論な上、穴だらけで使い物にならん

163: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 22:17:09.77 EPzTcKKP.net
仕事以外の話をするから雑談だろがw 社員の9割9分は改善アイデアなんて出さないから心配すんな

166: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 22:40:38.45 8j5R+pfB.net
♪見つめあーうとー すなーおにー おしゃーべーりーでーきーなーいー♪

172: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 23:17:38.80 d/fiGu1E.net
外国の大学だか研究所の約束事で、どんなに忙しくても 1日1回は部屋から出て、他者とお茶しろ、極力部外者と。 まあ大概は他愛のない話で終わるのだけど、マレのマレに 世紀の大発見につながる事もあったのだから、雑談も 大事だと思いますよ。

176: 名刺は切らしておりまして 2020/07/11(土) 23:56:42 lAtfqQD7.net
>>172 それは各人が日頃学術論文を書いてる人々の間での話だからな 普通の事業所に一般化できる話ではない 最も、どんな分野でも研究職的なところでは該当するかも

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1594440263/