【マネジメント】ハーバードの留学生が思わず涙する 「楽天の英語公用語化」の授業
1: 海江田三郎 ★ 2015/11/07(土) 22:41:26.99 ???.net
http://diamond.jp/a…icles/-/80734 最近の日本企業関連の教材の中では、「最大のヒット作」と言われているのが、楽天の英語公用語化のケースだ。 英語で悩んでいるのは日本人だけではない。フランス人も中国人も皆、英語で苦労しているのだ。 ハーバードの授業でも、「英語ができないことがいかにつらいか」を語りながら、泣き出してしまう留学生もいるという。 言語の問題に対して、なぜ私たちはこんなにも敏感に反応してしまうのか。楽天の事例はなぜ世界中の経営大学院で使用されているのか。 教材を執筆したセダール・ニーリー准教授に聞いた。(聞き手/佐藤智恵?インタビューは2015年6月23日) 海外売上が伸びる前に英語公用語化に踏み切った楽天 佐藤?ニーリー准教授はグローバル企業の言語戦略の専門家として有名ですが、楽天の事例に興味を持ったのはなぜですか。 ニーリー?社内公用語を英語にした企業の事例は、ヨーロッパ等では数多く見られますが、日本企業ではまだ珍しいですね。 楽天は日本のIT企業としてどんな新しいことに挑戦していくのか、ずっと注目していたのですが、 三木谷浩史CEOが社内公用語を英語にすると聞いて、すぐに興味を持ちました。しかも三木谷氏は、短期間で一気に社内を改革しようとしていました。 佐藤?楽天はグローバル戦略の一環として英語化を進めましたね。 ニーリー?三木谷氏は日本企業のグローバル化に一石を投じようとしているのだと思いました。社内公用語を英語にすれば、 グローバル化が推進します。コミュニケーションと言語はグローバル化の大変重要な要素なのです。 佐藤?楽天がユニークなのは、海外売上が伸びるのを見越して、早めに社内を英語化したことですね。 ニーリー?楽天が社内を英語化したのは2010年です。そのころいくつか外国企業を買収していたものの、 それほど海外展開は進んでいませんでした。でも楽天は最初からグローバル企業になることを目指していた企業だったので、 先に社内をグローバル化してしまったのです。英語化によって、買収先企業との統合をスムーズに行う社内体制を整え、国内、 国外のナレッジ(知識)や社員の能力を最大限に生かそうとしました。 佐藤?この事例はMBAプログラムの必修科目「リーダーシップと組織行動」の教材として使用されているそうですね。 ニーリー?毎年、MBAプログラムの900人、エグゼクティブプログラムの900人、合わせて1800人が楽天のケースを学んでいます。 ハーバードだけではありません。スタンフォード大、ノースウェスタン大(ケロッグ)、INSEADのビジネススクール等でも使用されています。 佐藤?授業の最初で日本人の学生が日本語を話し続けるのだそうですね。 ニーリー?知らない言語を聞き続ければ、どんな気持ちになるかを学生に理解してほしいからです。英語圏の学生はあまりそういう経験をしたことがありませんから。 佐藤?楽天のケースは学生からの人気を集めているのはなぜでしょうか。 ニーリー?この事例が、学生個人の感情に訴えかけるテーマを扱っているからです。ハーバードで留学生は皆、 英語やコミュニケーションで苦労しています。この授業はその経験を共有し合うきっかけとなるのです。 「英語を話している自分は本当の自分ではありません。私は母国語だともっとユーモアにあふれた人間なのです」 と発言する学生もいれば、「いつも緊張でふるえながら英語で発言しています」という学生もいます。韓国人の学生、 ヨーロッパ人の学生……。毎年、発言しながら泣いてしまう学生もいます。そういう留学生を見て、英語圏の学生はビックリするわけです。 皆こんなに英語でうまく発言できなくて悩んでいたのかと。 ?面白いことに、この1回の授業で、クラスのダイナミズムが大きく変わるのですよ。 佐藤?本当ですか。どのように変わるのでしょうか。 ニーリー?競うように発言していたアメリカ人学生たちが、留学生にも発言の機会を与えよう、と考えるようになります。 留学生の話を積極的に聞こうとするわけです。これまでアメリカ人中心で進んでいた議論に留学生の声が数多く加わり、クラス全体に協力的な雰囲気が…ます。 佐藤?この授業はグローバル戦略、言語戦略を学ぶだけではなく、グローバルリーダーとして成長する機会も与えてくれるのですね。 ニーリー?そうです。だからこの事例を1年目の必修科目で教えているのです。
14: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 22:56:16.76 gMe6fwzL.net
まあグローバル化は英語圏の奴が更に有利になる仕掛けに過ぎないからね。 同じ土俵に上がれば対等な競争が出来るなんて夢を見ない方が良いよ。 相手の土俵に努力してまで上がる時点で既に勝負はついてる。
27: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:07:03.73 7gVkSL4x.net
フランケンはざまあだが ラーメンマンには楽勝だろ
29: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:08:50.37 Q9Sf9W7G.net
数学を使えない技術者は低レベル、もしくは失格。 英語を使えない国際ビジネスマンは低レベル、もしくは失格。 それ以上でも以下でもない。
30: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:11:16.63 3R6HGeUt.net
商売は英語圏からスペイン語圏の時代だよ
31: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:13:00.94 3n0J+mRS.net
グローバルなベストプラクティスを実践していただくグローバルなオポチュニティ
33: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:14:42.62 DQ50XtF8.net
英語を使えない人間は赤ん坊以下 海外では相手にされない
38: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:21:49.04 lD3aPkHX.net
はよ自動翻訳機出せよ
39: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:21:49.18 72ruviCO.net
経済のシカゴ ビジネスのハーバード どっちも工作系機関
43: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:25:05.11 f1nNa1/x.net
売国奴自民党の決めたTPPで、将来日本語も非関税障壁扱いされて廃止。 日本も英語を母国語にするだろうね。
44: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:25:39.80 72ruviCO.net
ハーバードは ハーバード白熱授業にあるように 基本的にはコミュ力系詐欺能力に秀でた教授が多い マンキューなんかも同じ
46: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:27:33.77 72ruviCO.net
彼らの手口を見破るにはかなりの訓練が必要 事実上、人格障害が多用する手口を見破るのと変わりがなく 事実上かなり難しい
47: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:28:13.78 O6BNYvJi.net
日本語を世界に広める努力して欲しいわ 英語の授業もどんだけ無駄な事何十年もしてきてんの? その時間で他の事やらせた方が良かったよね ゆとり教育以上の失敗じゃん英語教育
52: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:37:48.94 T0dy5b8w.net
読んでないが、日本人は泣いてるんだろ
60: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:50:26.66 jLI8Lsk+.net
アラビア語のが羨ましい
63: 名刺は切らしておりまして 2015/11/07(土) 23:58:56.19 Hy4Lib1n.net
日本に来るアメ公が最初から日本語を使おうともしないのは白人至上主義 まず、ここから突っ込めや 原爆の謝罪と賠償させろ
68: 名刺は切らしておりまして 2015/11/08(日) 00:10:35.14 HZ5NFZEx.net
>ニーリー: 通訳を介すよりはずっと効率的だと思います。どんなにつたない英語でも、 >専門的な知識が共有されている者同士であれば、言いたいことは伝わります。 それはあるだろうな。 でも、専門用語の訳語をきっちり覚えておく必要がある。
69: 名刺は切らしておりまして 2015/11/08(日) 00:10:43.82 UpNgNNAB.net
知らんかった・・・スイス銀行ってないんや。。。
73: 名刺は切らしておりまして 2015/11/08(日) 00:27:10.85 QIf0tbN1.net
楽天といってる段階でダサい
88: 名刺は切らしておりまして 2015/11/08(日) 01:31:25.90 D0Bkb/uq.net
世界英語の前では、英語が母語の国はアドバンテージはそれほどない。
89: 名刺は切らしておりまして 2015/11/08(日) 01:32:27.55 Vq8Xz+r1.net
なげー なげーのはつまんないって相場がきまってるからよまねー
90: 名刺は切らしておりまして 2015/11/08(日) 01:33:17.13 rYEMN8SR.net
ちなみに世界の人口は70億人でその中の英語ネイティブは4億人な
91: 名刺は切らしておりまして 2015/11/08(日) 01:34:20.60 YJheZ39K.net
俺、英米に友達いないが欧州にけっこういる。 非英語圏の連中の英語なんて楽勝。 高校までの英語が出来れば、後は慣れっつーか 自分が使う範囲の英語表現を覚えまくればOK ただフランス人とかやっぱ英語うまいな。 語順が逆なのが面倒なんだよな。 たまにしか話さないのに込み入った話だと苦痛だわ。。。
98: 【B:74 W:97 H:78 (A cup)】 2015/11/08(日) 01:52:14.50 g/7MysR/.net
楽天使わないからどうでもいいや
引用元: http://bizplus.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1446903686/
